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【重要】新型コロナウイルス感染拡大に伴う影響について



Kids Martより重要なお知らせ


平素よりKids Martをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス肺炎感染拡大に伴い、当社をはじめとする各関係会社において、
運営及び商品流通に一部影響が生じております。
そのため、商品の購入をご検討されているお客様には、下記の点をご留意いただきたくご連絡申し上げます。


◆電話対応時間について◆

当社では感染防止対策のため、時差通勤/リモートワークを導入致しました。
そのため誠に勝手ながら当面の間、電話対応時間を  【9:00-12:00 / 13:00-16:00】 とさせていただきます。
また、電話対応スタッフが限られますため、可能な限りお電話ではなく、
メールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご理解の程、宜しくお願い致します。


◆商品の流通について◆

一部商品の輸入状況及び国内流通に混乱が生じているため、納期遅延等、商品のお届けに影響が出てしまう可能性がございます。受注内容確認後、お取り寄せに時間がかかる場合には、すぐにご連絡させていただきます。
ご確認の程よろしくお願い申し上げます。
いずれの商品も国内在庫に限りがございますので、
ご希望の商品がございましたら、お早目のご注文をお願いいたします。


ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡くださいませ。

できる限り、お客様へ商品をご提供できるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいりたいと思います。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。


【Important Notice】

◆Delivery delay from overseas◆

It causes partial delay to imported books for the delivery of any orders due to the corona virus situation. 
Since the domestic stock is limited, we suggest you to order your items early.
We will contact you soon once we recognize that it takes a long time to deliver your order items. 

◆Customer Service◆

For the time being, customer service on the telephone will be changed:
[9:00-12:00 / 13:00-16:00]

If you have any questions, please contact us via the inquiry form.
We thank you for your understanding.

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